Gestão da Qualidade
Sobre o Curso
Se você quer entender como garantir qualidade nos processos, produtos e serviços de uma empresa, este curso é essencial. Nele, você aprende a aplicar ferramentas de controle, melhorar processos, identificar falhas e propor soluções eficientes. Tudo isso alinhado às normas, certificações e às melhores práticas do mercado, preparando você para atuar com excelência na gestão da qualidade.
O que Você Vai Estudar:
Aspectos Básicos da Qualidade
Você vai compreender os fundamentos da gestão da qualidade, aprender a aplicar o ciclo PDCA, o método MASP e ferramentas como FMEA, FTA e 6 Sigma, focando na melhoria contínua dos processos.
Técnicas Gerenciais para a Qualidade
Aprenda a utilizar ferramentas práticas como brainstorming, gráfico de Pareto, listas de verificação, histogramas, gráficos de dispersão, além de planos de ação e gráficos de Gantt para gerir e resolver problemas.
Normalização e Normas Técnicas
Entenda como funcionam as normas nacionais e internacionais, a importância da padronização, como elaborar especificações técnicas e implementar padrões de qualidade em qualquer setor.
Certificação da Qualidade
Descubra como funcionam as certificações ISO, os fundamentos do 5S, 8S e 6 Sigma, além de aprender os processos de auditoria da qualidade, contribuindo para a excelência organizacional.
O que Você Irá Aprender:
Como aplicar o ciclo PDCA e o método MASP na prática
Uso das ferramentas de qualidade: FMEA, FTA, 6 Sigma e outras
Como mapear processos, analisar dados e gerar melhorias contínuas
Elaboração de normas, especificações e planos de amostragem
Como implementar certificações ISO, 5S, 6 Sigma e conduzir auditorias
Gestão da qualidade voltada para resultados e excelência empresarial
Materiais Inclusos:
Mapas Conceituais
Ebooks Interativos
Vídeo Aulas Explicativas
Trilhas de Aprendizagem Personalizadas
Games e Atividades Dinâmicas
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Curso: Gestão da Qualidade
Carga horária: 12 horas
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O que Você Vai Estudar:
Aspectos Básicos da Qualidade
Você vai compreender os fundamentos da gestão da qualidade, aprender a aplicar o ciclo PDCA, o método MASP e ferramentas como FMEA, FTA e 6 Sigma, focando na melhoria contínua dos processos.
Técnicas Gerenciais para a Qualidade
Aprenda a utilizar ferramentas práticas como brainstorming, gráfico de Pareto, listas de verificação, histogramas, gráficos de dispersão, além de planos de ação e gráficos de Gantt para gerir e resolver problemas.
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Entenda como funcionam as normas nacionais e internacionais, a importância da padronização, como elaborar especificações técnicas e implementar padrões de qualidade em qualquer setor.
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Como aplicar o ciclo PDCA e o método MASP na prática
Uso das ferramentas de qualidade: FMEA, FTA, 6 Sigma e outras
Como mapear processos, analisar dados e gerar melhorias contínuas
Elaboração de normas, especificações e planos de amostragem
Como implementar certificações ISO, 5S, 6 Sigma e conduzir auditorias
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Materiais Inclusos:
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